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Acreditación minera · Servicio remoto en todo ChileImpulsamos el inicio seguro de tus operaciones

Gestionamos la acreditación de trabajadores, empresas, vehículos y equipos ante los mandantes de la gran minería. Revisamos y corregimos antes de cargar en plataforma, para que tu gente entre a faena sin reprocesos.

Solicitar cotizaciónCómo trabajamos

Confirmación de recepción dentro de la jornada hábil · Sin costos de traslado ni presencialidad

  • Acreditacióny gestión documental
  • Cumplimientonormativo y legal en SST
  • Gestiónde personas y procesos
  • Controly reportabilidad inteligente
  • 9+ añosliderando sistemas de gestión en seguridad, salud ocupacional y sustentabilidad
  • ISO 9001 · 14001 · 45001Auditora Líder en Sistemas de Gestión Integrados — TÜV Rheinland
  • Todo Chileservicio remoto, sin costos de traslado ni presencialidad

Experiencia directa en procesos de acreditación para faenas de compañías como

  • Codelco
  • BHP
  • Anglo American
  • Teck
  • Collahuasi
  • Capstone Copper
  • Lomas Bayas

El problema

Cada día de atraso en faena tiene un costo real

Personal detenido, equipos sin operar y compromisos contractuales en riesgo. Detrás de casi todos esos atrasos hay una observación documental que se pudo haber evitado.

  • Rotación de personal

    Cada ingreso obliga a acreditar trabajadores nuevos de forma constante y bajo presión de tiempo.

  • Cada mandante, un criterio

    Plataformas y requisitos distintos entre sí —RM3-Workmate, WebControl, SUCAL, SIGA— que hay que conocer una por una.

  • Normativa en movimiento

    Ley Karin, NCh 3262, protocolos de exposición ocupacional y exigencias de exámenes médicos que cambian con frecuencia.

  • Sin responsable dedicado

    La gestión documental queda como tarea secundaria de RR.HH., administración o prevención de riesgos.

  • Vencimientos a ciegas

    Licencias, exámenes y certificaciones que caducan sin aviso y dejan personal fuera de faena de forma sorpresiva.

  • El resultado: observaciones recurrentes, reprocesos, sobrecarga administrativa y, en casos críticos, pérdida de contratos.

Propuesta de valor

No sólo cargamos documentos

La diferencia entre un servicio de acreditación básico y uno de valor está en lo que ocurre antes de subir un documento a la plataforma: la revisión técnica que evita el rechazo.

Gestión reactiva

Subir y esperar el resultado

  1. 01Se cargan los documentos tal como llegan
  2. 02Se espera la evaluación del mandante
  3. 03Llega la observación, días después
  4. 04Se ubica al trabajador o proveedor
  5. 05Se corrige y se vuelve a cargar
  6. 06Vuelta a empezar el ciclo

Cada ciclo de observación puede significar días de atraso en el ingreso a faena.

Nuestro modelo

Revisar, corregir y recién entonces cargar

  1. Revisión contra el checklist del mandante
  2. Se avisa qué corregir y por qué, de inmediato
  3. Acompañamos la corrección con el cliente
  4. Se carga sólo documentación ya validada
  5. Seguimiento activo hasta la aprobación
  6. Cada observación alimenta el checklist

Invertimos la lógica: las observaciones se resuelven antes de que las vea el mandante.

Prevención
Detectamos inconsistencias, vencimientos y documentación faltante antes de que se conviertan en un rechazo.
Comunicación permanente
El cliente siempre sabe en qué estado está cada trámite, sin tener que preguntar.
Control documental
Matrices de vigencia y trazabilidad de cada antecedente gestionado.
Reportabilidad
Información de gestión clara y oportuna para la toma de decisiones.
Mejora continua
Cada observación recibida se analiza para evitar que vuelva a repetirse.
Cumplimiento normativo
Actualización constante frente a cambios legales y requisitos de los mandantes.

Alcance del servicio

Los cuatro ejes que exige un mandante minero

Cubrimos el proceso completo de habilitación para el ingreso a faena: personas, empresa, vehículos y equipos, más la administración del proceso de punta a punta.

Personas

Todo lo que un trabajador necesita para estar habilitado y mantenerse habilitado.

  • Acreditación de trabajadores: recopilación, validación y carga de antecedentes personales, laborales y de seguridad.
  • Control de vigencias de exámenes, licencias y certificaciones, con alertas previas al vencimiento.
  • Coordinación de exámenes ocupacionales y preocupacionales con prestadores autorizados.
  • Tramitación de licencias internas de conducción y otras habilitaciones de faena.
  • Cursos e inducciones obligatorias: altura física, espacios confinados, manejo defensivo.

Empresas

La documentación corporativa que el mandante exige para autorizar el inicio de actividades.

  • Documentación de Seguridad y Salud en el Trabajo: RIOHS, matrices IPER, procedimientos de trabajo seguro, instructivos y registros.
  • Documentación ambiental: matrices de aspectos e impactos, procedimientos de gestión e instructivos.
  • Carpetas de arranque: preparación, revisión y consolidación integral verificando los requisitos del mandante.

Vehículos y equipos

Habilitación documental de la flota y los equipos que ingresan a faena.

  • Verificación de permiso de circulación, revisión técnica y padrón al día.
  • Gestión de autorizaciones específicas de ingreso de vehículos y equipos.
  • Vigencia de seguros obligatorios y de responsabilidad civil.

Administración del proceso

El trabajo que hace que nada quede a medio camino ni sin respuesta.

  • Seguimiento activo de cada solicitud, desde su ingreso hasta su cierre.
  • Reportes periódicos de estado y avance a la contraparte del cliente.
  • Atención y regularización oportuna de las observaciones del mandante.
  • Apoyo técnico frente a auditorías documentales del mandante u organismos fiscalizadores.

Sobre los servicios de terceros: coordinamos reservas, programación y seguimiento de cursos, exámenes ocupacionales y certificaciones, pero su costo no está incluido en el servicio: los factura directamente el OTEC, laboratorio u organismo correspondiente a la empresa cliente.

Metodología

Siete etapas, una sola idea: revisar antes de cargar

Cada antecedente pasa por una revisión técnica antes de llegar al mandante. Este es el recorrido completo de una solicitud.

Recepción de antecedentes

El cliente envía la documentación de trabajadores, empresa, vehículos o equipos a través del canal definido: correo, plataforma o carpeta compartida.

Proceso cíclicoSe ejecuta por cada solicitud individual, lo que permite gestionar en paralelo múltiples trabajadores, empresas o vehículos sin perder trazabilidad.

Retorno por observacionesSi una solicitud presenta observaciones, vuelve a la etapa de regularización sin detener el avance del resto.

Plataformas

Cada plataforma tiene su propia lógica

Formatos aceptados, criterios de validación y orden de carga cambian de una a otra. Conocer esas particularidades de antemano evita errores y observaciones que retrasarían el proceso.

Nuestro rol es entregar una gestión rápida, sin sumar mecanismos que resten valor y generen reprocesos, para que te enfoques en lo importante: la operación.

Plataformas de acreditación

  • RM3 · Workmate
  • WebControl
  • SUCAL
  • SIGA
  • + plataformas corporativas propias del mandante

Herramientas de trabajo y respaldo

  • SharePoint
  • Microsoft 365
  • Google Workspace

Organización de carpetas, control de vigencias y comunicación con el cliente: la información siempre disponible, ordenada y respaldada.

Niveles de servicio e indicadores

Compromisos medibles, no promesas

Estos plazos son una propuesta base y se ajustan de común acuerdo según el alcance contratado, el volumen de solicitudes y la criticidad de la operación.

  • Misma jornada hábil

    Confirmación de recepción

    Informamos el inicio del proceso o, si corresponde, qué antecedentes adicionales hacen falta.

  • Hasta 24 h hábiles

    Revisión documental inicial

    Revisión técnica de la documentación recibida, siempre que llegue completa y conforme a los requisitos definidos.

  • Al detectarlas

    Emisión de observaciones

    Comunicamos qué documento está observado, por qué y qué acción se requiere para regularizarlo.

  • Frecuencia acordada

    Reportabilidad del servicio

    Estado de las solicitudes, pendientes, observaciones, vencimientos próximos e indicadores de gestión.

Indicadores de gestión (KPI)

Se consolidan en los informes periódicos del servicio, con tendencias, causas principales de observaciones y recomendaciones de mejora.

  • Índice de calidad de la gestión documental
  • Tiempo de gestión documental
  • Tiempo de respuesta al cliente
  • Cumplimiento de niveles de servicio
  • Estado de vigencia documental
  • Solicitudes gestionadas por período
  • Análisis de observaciones documentales

Los niveles de servicio aplican a las actividades ejecutadas por Andes Gestión. No incluyen los tiempos de revisión y aprobación de los mandantes, las validaciones de las plataformas, la emisión de exámenes o certificaciones por organismos externos, ni el envío de antecedentes por parte del cliente.

Modelos de servicio

Tres formas de trabajar, combinables entre sí

El modelo adecuado depende del volumen de trabajadores a acreditar, la estabilidad de la dotación en el tiempo y el nivel de acompañamiento que la empresa necesite.

01

Bolsa mensual

Tarifa fija mensual que incluye un número definido de gestiones de acreditación y seguimiento documental.

Recomendado para: Empresas con flujo de personal constante y necesidades predecibles.

  • Certeza de costo mensual
  • Prioridad de atención dentro del volumen contratado
  • Las gestiones que excedan la bolsa se cobran según el Modelo 2

02

Valor por acreditación

Cobro por unidad gestionada: trabajador, empresa, vehículo o licencia, sin compromiso de bolsa mensual.

Recomendado para: Empresas con demanda variable o estacional, o que recién evalúan externalizar el proceso.

  • Sin compromiso fijo para empezar
  • Escalable a medida que se valida el impacto
  • Se combina con los otros modelos

03

Servicio dedicado

Un analista asignado a la cuenta, con dedicación horaria definida —media jornada o jornada completa—.

Recomendado para: Operaciones de mayor envergadura, con alta rotación o múltiples mandantes simultáneos.

  • El mayor nivel de cercanía y tiempo de respuesta
  • El analista conoce a fondo las particularidades de la cuenta
  • Capacidad ajustable al crecimiento de la operación

Los valores se definen según volumen mensual, cantidad de mandantes, complejidad documental y nivel de dedicación requerido. Valores netos, más IVA.

Pedir propuesta a medida

Nosotros

Una empresa de nicho, no un servicio genérico

Conocemos en detalle cómo operan las plataformas y los requisitos de acreditación de la minería chilena, desde la mirada del mandante que evalúa y desde la del contratista que ejecuta.

Fundadora y dirección técnica

Ingeniera en Prevención de Riesgos Laborales y Ambientales

  • Más de 9 años liderando sistemas de gestión en seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y sustentabilidad.
  • Auditora Líder en Sistemas de Gestión Integrados ISO 9001, 14001 y 45001 — TÜV Rheinland.
  • Formación especializada en ISO 50001, NCh 3262 e implementación de la Ley Karin.
  • Diplomado en Eficiencia Técnica (PUC) y en Higiene Ocupacional (UTFSM).
  • Más de siete años como Jefa de Sustentabilidad, liderando auditorías internas y externas y matrices de requisitos legales.
  • Experiencia en licitaciones técnicas de alto estándar y relación con grandes cuentas.

Misión

Entregar soluciones ágiles y confiables que permitan iniciar y mantener operaciones, actuando como una extensión del equipo de prevención de riesgos y administración de nuestros clientes.

Visión

Ser el partner de referencia en Chile para empresas contratistas que buscan externalizar su gestión documental con altos estándares técnicos.

Valores

Compromiso
Los plazos y resultados del cliente los asumimos como propios.
Transparencia
Estado real de cada trámite, sin letra chica.
Orientación al cliente
El servicio se adapta a la realidad y urgencia de cada empresa.
Excelencia operacional
Procesos estandarizados, trazables y con control de calidad.
Mejora continua
Revisamos y optimizamos nuestros procesos de forma permanente.
Confidencialidad
Resguardo estricto de la información sensible de personas y empresas.

Puesta en marcha

Operativos en cuatro semanas

Una transición ordenada que no interrumpe los procesos de acreditación que ya tienes en curso. A partir de la quinta semana el servicio opera en régimen permanente.

  1. Semana 1

    Levantamiento

    Revisamos mandantes, plataformas, dotación actual y el estado documental existente.

  2. Semana 2

    Configuración

    Definimos checklists por mandante y canales de comunicación, y recibimos la documentación inicial.

  3. Semana 3

    Inicio de operación

    Comienza la gestión activa de acreditaciones aplicando la metodología de siete etapas.

  4. Semana 4

    Seguimiento y mejora

    Entregamos el primer reporte de gestión y ajustamos el proceso con los primeros resultados.

Conversemos

Cuéntanos con qué mandantes trabajas y armamos tu propuesta

Revisamos tu situación actual —dotación, plataformas y estado documental— y te proponemos el modelo de servicio que corresponde, sin compromiso.

Escribir por WhatsAppEnviar un correo
Teléfono
+56 9 8406 0321

Condiciones comerciales

  • Valores netos, más IVA
  • Facturación mensual según servicios prestados
  • Vigencia de la oferta: 30 días corridos
  • Modalidad remota para todo Chile, sin costos de traslado

Toda la información de personas y empresas que gestionamos se trata bajo estricta reserva.